Tus datos

Borrador pendiente de revisión legal. La redacción final puede cambiar antes del lanzamiento.

Un resumen de lo que Christina guarda sobre ti. La política de privacidad tiene todos los detalles.

Qué guardamos, y durante cuánto tiempo

Tu cuenta: tu dirección de correo, tu nombre, tu idioma y un hash irreversible de tu contraseña. Sirve para que inicies sesión y para escribirte. La guardamos hasta que eliminas tu cuenta.
Lo que aceptaste: que aceptaste las condiciones, y si diste o retiraste tu consentimiento para la información de salud. Se guarda hasta que eliminas tu cuenta.
Tu información de salud y bienestar, solo con tu consentimiento explícito: tus conversaciones y sus resúmenes, lo que Christina recuerda de ti, tus caminos, tu historial de sesiones, tus registros de ánimo y los registros de seguridad que indican cuándo se te mostraron líneas de ayuda, sin tus palabras. Para que Christina pueda hablar contigo, recordarte y ayudar a protegerte. Se guarda hasta que retiras tu consentimiento o eliminas tu cuenta.
Registros de inicio de sesión: la hora, la dirección IP y el navegador de cada inicio de sesión. Mantienen tu sesión abierta y nos ayudan a detectar usos indebidos. Se guardan hasta que cierras la sesión, o durante 30 días sin usarla.

Dónde están

En servidores de DigitalOcean en Estados Unidos. Los correos salen a través de SMTP.com. La política de privacidad enumera todas las empresas que tratan tus datos por encargo nuestro.

Quién puede verlos

Tú.
Los sistemas de Christina, para escribir sus respuestas y sus notas.
Anthropic, que gestiona el modelo de lenguaje: para escribir cada respuesta recibe la parte más reciente de tu conversación y las notas que Christina guarda sobre ti. No entrena con ellas, y las borra en un plazo de 30 días.
Alguien de nuestro equipo, solo cuando nos avisas de una respuesta, nos pides que revisemos algo o la ley lo exige.

Lo que nunca hacemos

Vender tus datos o usarlos para publicidad.
Entrenar modelos de inteligencia artificial con tus conversaciones.

Lo que puedes hacer

Dar tu consentimiento para la información de salud desde la aplicación, si no lo diste al registrarte. Sin él tu cuenta funciona, pero Christina no puede hablar contigo, recordarte ni guardar tus registros de ánimo.
Retirar ese consentimiento en tus ajustes, sin cerrar tu cuenta. Toda tu información de salud y bienestar se borra de inmediato y para siempre, y antes te ofrecemos una copia. Tu cuenta se conserva, para que puedas iniciar sesión y empezar de nuevo.
Eliminar tu cuenta en tus ajustes. Tus datos salen de nuestra base de datos en ese momento, y de nuestras copias de seguridad en un plazo de 30 días.
Obtener una copia de tus datos, o corregirlos: escribe a contact@christina.app desde la dirección de correo de tu cuenta. Respondemos en un plazo de 30 días.